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國內嬰兒游泳行業網絡領導者

當脖圈新聞影響到嬰兒游泳館生意,店長要這么做

2020-11-04來源:嬰游網
核心摘要:昨天,一則《長沙女嬰在家戴脖圈游泳窒息身亡》的新聞在網上各個平臺發布,很多嬰兒游泳館店長表示對自己門店生意的擔憂,這則新聞確實對行業的影響很大,任何行業內都無法忽視,而對生意的影響是肯定會有的,但是嬰兒游泳館也有應對之策。
昨天,一則《長沙女嬰在家戴脖圈游泳窒息身亡》的新聞在網上各個平臺發布,很多嬰兒游泳館店長表示對自己門店生意的擔憂,這則新聞確實對行業的影響很大,任何行業內都無法忽視,而對生意的影響是肯定會有的,但是嬰兒游泳館也有應對之策。

嬰幼兒游泳脖圈危害的解讀
嬰幼兒游泳脖圈的危害窒息死亡
其實嬰兒游泳脖圈危害頸椎的內容在網上一直持續不斷,但是因為影響力問題而容易被忽視,也一部分家長接受了這個說法,這些都是現狀,這次的新聞傳播力度太大而不能忽視,所以嬰兒游泳館也要重新正視這個問題。推薦閱讀:為什么嬰兒游泳館使用脖圈
關于長沙女嬰在家戴脖圈游泳窒息身亡的新聞,不少人都有自己的解讀,不少自媒體都認為是脖圈的風險。不過嬰游網認為:嬰幼兒游泳行業人士的猜測更符合實際,就是這名女嬰所帶脖圈的尺碼不合適、佩戴方式不正規,加上孩子的母親和奶奶在游泳的時候不注意觀察,最后卻讓孩子用生命為家長的不專業買單。
專業的人做專業的事是一種共識
國內嬰幼兒游泳行業發展多年,很多沒有國家明確標準的規則,嬰兒游泳機構也在默默遵守,而不是外行人看起來的那么簡單。就拿嬰幼兒游泳來說,大部分家長對泳圈尺碼選擇、佩戴步驟、操作手法都沒有準確的認知,在家里盲目操作風險就會被增大。
醫院兒科在使用嬰兒游泳脖圈
雖然脖圈危害寶寶頸椎的言論很多,但是都缺乏準確的證據,相反嬰兒游泳館、醫院兒科里在服務嬰兒游泳時,也會選擇脖圈,而因為脖圈自身導致窒息或危害頸椎的案例卻是聞所未聞,否則這類新聞每天要發生,是不是和現實明顯不同呢?
嬰兒游泳館店長如何應對危機
大部分店長對新聞的敏感性是很高的,不過不知道如何應對,特別是缺乏經驗的新店長。嬰游網為大家準備了幾個方式,大家可以參考一下。分為幾個方向:
第一,針對家長進行辟謠和撫慰。不論具體事故的原因是什么,家長們都不希望自己的孩子以身犯險,所以如果家長在顧客群、店內等對脖圈表示危害,店長和員工就需要用上述分析的原因進行解答,消減家長的心理障礙。推薦閱讀:嬰兒游泳館怎么應對總是抱怨的顧客
嬰兒游泳館脖圈怎么給顧客解釋
第二,員工的培訓和管理不可松懈。嬰兒游泳館一旦發生事故,往往店鋪就很難經營下去了,服務好每一位寶寶絕對不是說說那么簡單,必須要身體力行的實踐,店內最好有明確的操作規范要求,以及緊急情況下的急救培訓。
第三,開展水育早教、或親子游泳項目。有部分家長可能過于相信自己的判斷,那么嬰兒游泳館可以開展水育早教或親子游泳體驗項目,讓家長自己帶著孩子下水體驗,但同時也要提高收費標準。
第四,日常普及嬰幼兒游泳常識。就拿新聞里家長來說,如果明白專業嬰兒游泳館的各項要求和標準,也許就不會讓孩子在家里游泳里,所以說日常普及嬰兒游泳常識,增加家長對專業性的認知和選擇,也可以拍一些小視頻,這都是嬰兒游泳館店長要做的。
總體來說,這次的新聞對行業的影響還是比較大的,新聞熱度過后家長對嬰兒游泳認可的恢復也需要一定時間,這段時間內嬰兒游泳館要做好自身工作,減輕家長的疑慮,不可忽視新聞的影響,積極的面對和解決才是店長要做的。
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