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國內嬰兒游泳行業網絡領導者

辦了會員后顧客很少進店?嬰兒游泳館老板不要覺得賺了

2021-04-18來源:嬰游網
核心摘要:開一家嬰兒游泳館,每個老板都有自己的經營理念,就拿辦會員卡這件事來說,有的人認為是辦卡只是開始,后續服務更重要,有的人認為辦完卡錢拿到手里,后續怎么來都行,錢轉到就行,就是認知和商業素養的區別,其實如果家長在嬰兒游泳館辦了會員卡,后續卻不怎么進店里,看起來嬰兒游泳館省了不少成本,實際并不賺,為什么這么說呢?
開一家嬰兒游泳館,每個老板都有自己的經營理念,就拿辦會員卡這件事來說,有的人認為是辦卡只是開始,后續服務更重要,有的人認為辦完卡錢拿到手里,后續怎么來都行,錢轉到就行,就是認知和商業素養的區別,其實如果家長在嬰兒游泳館辦了會員卡,后續卻不怎么進店里,看起來嬰兒游泳館省了不少成本,實際并不賺,為什么這么說呢?

家長在嬰兒游泳館辦會員卡只是開始
一般家長帶寶寶在嬰兒游泳館體驗后,大多數家長都會長草,畢竟嬰兒游泳館不僅解決家里洗澡難、游泳不安全等問題,還能讓寶寶通過游泳更健康、更快樂,所以辦卡并不低,而辦卡一般都是幾百上千元的卡,對嬰兒游泳館來說,能夠緩解一部分的經營壓力。推薦閱讀:嬰兒游泳館會員辦卡協議模板
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但是,嬰兒游泳館真是只是為了這些嗎?辦會員卡只是預收了家長未來一段時間內在店內的消費,并不是真的可以算作利潤,辦卡后家長是否帶孩子進店,也要分兩方面來看,一種是認為省去成本,一種認為是損失。
為什么顧客辦卡后不進店并沒有賺
如果家長在嬰兒游泳館辦卡后,因為各種原因,很少帶孩子進店,從表象上來看,店里可以節省去服務孩子的成本,畢竟會員卡到期后店鋪方就能以合同為憑據,要求家長續卡后才能再享受服務,但是從長遠來看呢?
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家長辦卡后不帶孩子進店,如果是家長自己忙的話還容易理解,如果家長對店鋪的服務不滿意而不進店,那店里就會損失這位顧客,顧客續卡的幾率很低。還有一方面是,家長辦卡后不再進店,那店里提供的其他服務、產品,比如小兒藥浴、推拿、母嬰用品、產后修復等,也不能讓顧客進行消費。推薦閱讀:提高嬰兒游泳館客流量如何將自己的被動變為顧客主動?
家長辦卡后到底進店好還是不進店后
實際上,每位店長都會核算自己的成本和利潤,而最需要把控好的就是,按照會員卡的服務內容,寶寶進店一次店內要投入多少成本,比如說店鋪運營一天成本為1000元,一天接待寶寶的數量為40位,那么每一位寶寶的服務成本為25元。
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然后再進行如下計算,一張會員年卡的售價為1500元,折合每個月的銷售額為125元,也就是寶寶每個月進店5次,就是收支平衡狀態??梢钥闯?,寶寶每個月進店一次,看似賺了不少,實際上倒不如寶寶每個月進店三四次,每次進店后在進行其他方面的銷售,這樣對店鋪的銷售反而是種提升。推薦閱讀:游泳館顧客進店率下降,推廣會員卡被拒,如何提高顧客進店率?
需要注意的是,上面的成本和利潤計算只是舉例,每家店鋪的運營成本和會員卡都不一樣,可根據自己店鋪的實際情況進行計算,然后保證不虧本的情況下,盡量讓家長多帶孩子進店,這樣不僅能真正的讓孩子鍛煉身體、體驗快樂,也能從其他項目、商品上獲取利潤,是真正的店鋪、家長和孩子的三方共贏。

(責任編輯:中國嬰游網)
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