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國內嬰兒游泳行業網絡領導者

嬰幼兒游泳館社群營銷實戰操作,別怕學不會

2021-05-10來源:嬰游網
核心摘要:隨著“私域流量”的崛起,各行各業都在建立自己的流量陣地,不少開嬰幼兒游泳館也在打造自己的社群,不過根據嬰游網的調查顯示,大多數的群營銷做的并不好,甚至是成為“死”群、廣告群,這就違背了當初建群的初心,到底嬰幼兒游泳館社群營銷要怎么做呢?
隨著“私域流量”的崛起,各行各業都在建立自己的流量陣地,不少開嬰幼兒游泳館也在打造自己的社群,不過根據嬰游網的調查顯示,大多數的群營銷做的并不好,甚至是成為“死”群、廣告群,這就違背了當初建群的初心,到底嬰幼兒游泳館社群營銷要怎么做呢?


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雖然做好顧客群并不是必須的,但是卻是大勢所趨,而且運營好的群也能為銷售提供助力,甚至是成為主要戰場,不過大多數店長不知道要怎么做,其實是講究方法和方式的,下面是社群運營的核心思路:


第一,建立個人號矩陣打造店鋪形象。具體方法是,一個門店建立不下于每人一個微信號,最佳數量為一個店不少于10個,每個號有不同的形象,比如店長、游泳師、健康咨詢師、前臺預約等,然后根據不同的定位為每個號塑造形象,形成矩陣后店鋪的形象會更加專業化。


第二,做好每個個人號后再建立社群。每一個號的昵稱、簽名、頭像、朋友圈要統一規劃,每天發布專業的育兒知識,然后在時機成熟后建立不同領域的社群,同時做好群規、公告,店內人員的昵稱等,為社區管理奠定基礎。推薦閱讀:為什么嬰兒游泳館拉的群大多數都成了死群,值得反思


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第三,打造社群同時進行裂變。在第一批顧客進群后,要準備好活動和禮品,推出初次活動讓顧客轉發,邀請更多家長進群,在每個群達到100人左右后建立新群,同時多個微信號進行互動,活躍氣氛和發紅包等,增加顧客的信任感。


第四,及時針對顧客問題進行解答。針對家長們提出的育兒問題進行討論,也可以找專業的兒科醫生進群解答,同時結合線下活動,最好是每個月進行一次專業的培訓,讓家長們有所收獲。推薦閱讀:微信群、公眾號、小程序,嬰兒游泳館的三大法寶


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第五,合理的社群裂變機制。通過轉發朋友圈或者好友的方式,加上活動送出的禮品、紅包等,讓家長們幫忙宣傳店鋪和活動,讓社群擁有更多的成員,也讓自己的顧客群體越來越大。


第六,結合會員營銷給出最好服務。每天進行秒殺活動,每周的拼團活動,專門的會員優惠,結合節假日、店慶、周末等,做出更多對家長有利的活動,刺激家長的消費。推薦閱讀:嬰兒游泳館的社群營銷要怎么做


對嬰幼兒游泳館來說,做社群營銷剛開始會比較難,而且過程中會遇到各類問題,需要店長不斷的解決和提升自己,但是在社群運營正規且壯大后,群里的顧客家長對店鋪的信任度也極高,在群內做活動、做推廣也會更得心應手,同時也能塑造自己店鋪的核心價值。

(責任編輯:中國嬰游網)
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