嬰兒游泳館銷售工作“七步走”，讓你什么都好賣

隨著疫情的影響，經濟下行，很多嬰幼兒游泳館店長開始把更多精力放在銷售上了，其實不論哪個行業都離不開銷售，好的銷售讓店鋪業績不斷攀升，老板也有精力做更多的項目和商品，而一般的銷售出不了業績，老板做起事來也束手束腳，總之銷售是為了利潤，提升銷售額才能讓門店更好的運轉起來。

不過，嬰兒游泳館的銷售不同于賣母嬰用品，簡單的賣貨思維和服務思維有許多不同，不能簡單地套用，用服務的思維去銷售，不僅銷售額出來了，客戶的黏性也很高，和更容易出大單，那么具體嬰兒游泳館銷售工作要怎么做呢？分為七步走，分別是：

第一，引導客戶。對于客戶不熟悉的項目，要準備至少兩套話術，一套可以用五十個字內進行介紹，一套用來詳細介紹，讓客戶快速熟悉服務項目，有一個大概的了解才能有后續。

第二，搞關系。不會搞關系是做不好銷售的，老客戶要學會打感情牌，新客戶要學會拉近關系，比如拿自己的孩子引導，鄰里關系挖掘、關系家長的孩子等等，有人情味了銷售工作才好做。

第三，談需求。在關系達到一定程度后，就要摸清楚家長的需求，解決家長最頭疼的問題，比如寶寶睡眠不好、身體發育慢、免疫力低下等，進而開始介紹自己的服務或商品。

第四，擺案例。嬰兒游泳館平時一定要搜集各方面的案例，比如之前我們嬰游網介紹的寶寶照片墻、相冊、成長畫冊等，讓家長了解別人的寶寶是怎么解決問題的，增加可信度。

第五，推服務。一般案例介紹過之后，顧客心理都會有一定的動搖，即使表面沒有表現出來，內心也可能有所觸動，順理成章地介紹店內服務和商品，進一步激發顧客下單的欲望。

第六，優體驗。嬰兒游泳館里的任何服務項目都不是一次性的，定期來店里體驗，就要把顧客體驗做到極致，讓家長信服店里確實有能力把需求解決了，而不是空口白話。

第七，勤回訪。不想做一錘子買賣就要留下顧客聯系方式做回訪，看家長的需求是否解決，聽寶寶的變化，家長對門店的建議，然后再以更好的服務和銷售方式獲得大訂單。

可以說，不論是做服務還是賣商品，嬰兒游泳館銷售員用這一套銷售方法，都能取得不錯的成績，銷售沒有做好一般都是里邊某個過程做的不足，根據自己的短板進行彌補，從而讓顧客更加信任自己，提高銷售額。